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品牌价值

品牌优势:

  自2008年以来,格兰宝公司致力于改变传统辅食观念,引领婴幼儿辅食的发展、创新。“营养与美味并存”是格兰宝作为婴幼儿辅食专家所一直秉承的运营观念。从而为宝宝提供含有丰富营养、味道丰富的辅食,使宝宝能更好的成长。

  格兰宝公司在进入婴幼儿辅食领域以来不断展示其效益,这些领域包括饼干、面条、米粉、肉松和钙锌。今天,格兰宝的销售网络遍布全国,无论是个体母婴店还是大型母婴连锁,均能看见格兰宝的身影。同时,格兰宝拥有自身忠实的客户群体,现今正致力于更广阔的市场开拓中,以此提高品牌知名度,更好的服务于广大消费者。

产品优势:

  每一款格兰宝的产品均按照宝宝喜欢口味打造,同时兼顾了对宝宝营养吸收。因此,家长可以投入更多的时间来与宝宝进行亲子互动。当格兰宝开始计划开发新一代产品时,格兰宝会汇集用户对上一代产品的反馈,然后把这些反馈放在新品改进计划中,再与相关认证机构以及食品生产厂商协同工作。这样,每一款新推出的产品都能让宝宝和家长更容易接受。

  格兰宝营养辅食产品,均严格按照国家相关标准研制,采用先进的制作工艺并添加宝宝所需的营养元素,合理配比科学配方,以“营养与美味”并存的产品研发理念,服务于广大消费者。产品的生产均经过一系列严格的把控与督查,每一款产品都经过严格的检验,确保合格后才投入市场。

服务优势:

  更好的客户服务体验是格兰宝获得成功的关键。凭借着对客户的关注和了解,格兰宝在向市场提供多元化产品的同时,显著提升了客户的服务体验。依靠完善的固定客户群体资料,格兰宝公司对不同客户群都设立专门的客户档案。客户可以通过遍布全国大部分地区的800免费电话,向相关客服人员咨询,接近85%的客户问题都可以通过电话沟通,及时得到解决。同时,客户还可以选择通过互联网进入我们的官方网站,向客服人员询问相关产品及问题。

  除了提供及时、准确的电话及互联网支持,格兰宝公司还推出了一系列的针对母婴店的服务计划,以满足客户个性化的服务需求。例如,我们会定期走访各母婴店,通过走访母婴店,了解各种客户的需求,对相关导购人员举行定期的培训。定期举办各种亲子交流活动,通过活动增进客户与宝宝的感情。

  为了确保服务质量的不断提升,格兰宝还推行了一套严格的管理体系。在公司内部,格兰宝一方面注重员工的培训,另一方面建立了严格的客户服务后台,以保证及时高效的服务。同时,格兰宝还优化服务流程,按不同客户的要求确定服务级别,提高服务的针对性

  

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